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項目背景

2004年客戶(hù)Ilife系統上線(xiàn)，隨著(zhù)數據量的不斷增加，2006年系統開(kāi)始出現緩慢狀況，實(shí)施過(guò)多次優(yōu)化，但均效果不彰，緩慢現象一直存在。目前Batch時(shí)間已達到6-7小時(shí)，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的增加Batch時(shí)間也在不斷增加。batch必須等on-line完成后再人工啟動(dòng)，甚至人員的加班都會(huì )影響B(tài)atch的啟動(dòng)時(shí)間。用戶(hù)端查詢(xún)緩慢，對同一個(gè)報表，只有一個(gè)人可以使用，且處理時(shí)間長(cháng)達20分鐘。報表無(wú)法及時(shí)完成，影響到業(yè)務(wù)開(kāi)展。

客戶(hù)面臨的挑戰

客戶(hù)系統性能越來(lái)越慢，多次軟件和數據庫調優(yōu)，成效不明顯，緩慢現象一直存在，客戶(hù)無(wú)法評估各廠(chǎng)商方案有效性，擔心付出成本，仍無(wú)法改變現況，無(wú)法達成改善目標。因此，需要一種新的性能優(yōu)化方法，能準確定位真正造成運行緩慢的瓶頸，預先評估改造方案的有效性和預測升級后的效果。

我們提供的服務(wù)/產(chǎn)品/解決方案

銳行服務(wù)性能優(yōu)化服務(wù)，在解決運行緩慢的過(guò)程中，結合實(shí)際應用系統的業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行瓶頸定位，再通過(guò)雙方交流，根據應用的特點(diǎn)，進(jìn)行性能分析：

1、采集客戶(hù)DB及AP服務(wù)器系統數據，生成大量系統模型，從用戶(hù)系統整體性能、存儲資源負載、應用IOPS性能需求、應用讀寫(xiě)需求、存儲總負荷、虛擬內存管理、物理卷性能、Rootvg性能需求、Rootvg邏輯卷性能九個(gè)方面進(jìn)行分析，從而定位客戶(hù)系統瓶頸。

2、以模型為溝通平臺，以數字說(shuō)話(huà)，與客戶(hù)充分討論，與客戶(hù)應用相結合。分析系統的隱藏風(fēng)險，即隱患，杜絕故障的產(chǎn)生，防范未然、消除性能隱患保證系統運行的健康性。

3、評估不同供貨商的升級改造方案的有效性，制定性能改善目標形成初步瓶頸定位及優(yōu)化方案。

4、對優(yōu)化結果進(jìn)行檢驗，以保證系統不再發(fā)生運行緩慢的現象。

服務(wù)結果和客戶(hù)收益

1、幫助客戶(hù)定位了系統運行緩慢瓶頸：CPU持續低負載，系統盤(pán)滿(mǎn)載運行。

2、依據數據的增長(cháng)趨勢，預測應用負載的發(fā)展趨勢、并預測了系統盤(pán)滿(mǎn)載時(shí)間。

3、提出了優(yōu)化建議：遷移系統盤(pán)上的數據，變更備份方式等。使客戶(hù)能夠依據實(shí)際應用選擇正確優(yōu)化方案。